Politica GDPR

La presente Politica GDPR descrive come Zontrivaro (di seguito denominato "noi" o "ci") raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti del nostro sito web in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea.

Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è Zontrivaro. Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei vostri dati, potete contattarci utilizzando i recapiti indicati alla fine della presente politica.

Dati Personali Raccolti

Possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati personali quando utilizzate il nostro sito o effettuate un acquisto:

Nome e cognome

Indirizzo di consegna e fatturazione

Indirizzo email

Numero di telefono

Dati di pagamento (gestiti in modo sicuro tramite i nostri partner di pagamento)

Cronologia degli ordini

Preferenze di navigazione e comportamento sul sito

Finalità del Trattamento e Base Giuridica

Trattiamo i vostri dati personali per le seguenti finalità e sulla base delle seguenti basi giuridiche:

Esecuzione di un contratto: per elaborare gli ordini, gestire i pagamenti e organizzare la consegna dei prodotti acquistati.

Consenso esplicito: per inviarvi comunicazioni di marketing, newsletter e aggiornamenti sui nostri prodotti, previa vostra autorizzazione esplicita.

Adempimento di un obbligo legale: per conservare i dati necessari a fini fiscali, contabili e di conformità normativa.

Interesse legittimo: per migliorare la vostra esperienza di navigazione, analizzare le tendenze di acquisto e prevenire frodi.

Conservazione dei Dati

Conserviamo i vostri dati personali solo per il tempo strettamente necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti. In generale, conserviamo i dati relativi agli ordini per un periodo massimo di 10 anni per adempiere agli obblighi fiscali e contabili. I dati utilizzati per finalità di marketing vengono conservati fino a quando non revocate il vostro consenso.

Condivisione dei Dati

Non vendiamo, scambiamo o trasferiamo i vostri dati personali a terzi per scopi di marketing diretto senza il vostro esplicito consenso. Possiamo condividere i vostri dati con i seguenti soggetti, sempre nel rispetto del GDPR:

Corrieri e fornitori di servizi logistici per la consegna degli ordini

Partner di pagamento per l'elaborazione delle transazioni

Consulenti legali e contabili per adempiere agli obblighi normativi

Autorità competenti, se richiesto dalla legge

Trasferimento dei Dati Fuori dallo SEE

I vostri dati personali possono essere trasferiti e trattati in paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), come gli Stati Uniti, dove si trovano i nostri server. In tali casi, adottiamo garanzie adeguate, come clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea, per garantire un livello di protezione equivalente a quello previsto dal GDPR.

Diritti dell'Interessato

In qualità di interessato, avete i seguenti diritti ai sensi del GDPR:

Diritto di accesso: potete richiedere una copia dei dati personali che conserviamo su di voi.

Diritto di rettifica: potete richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.

Diritto alla cancellazione (diritto all'oblio): potete richiedere la cancellazione dei vostri dati personali, salvo obblighi legali di conservazione.

Diritto di limitazione del trattamento: potete richiedere la limitazione del trattamento in determinate circostanze.

Diritto alla portabilità dei dati: potete richiedere di ricevere i vostri dati in un formato strutturato e leggibile.

Diritto di opposizione: potete opporvi al trattamento dei vostri dati per finalità di marketing diretto.

Diritto di revoca del consenso: potete revocare il consenso precedentemente fornito in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.

Per esercitare questi diritti, contattateci utilizzando i recapiti indicati nella sezione finale. Risponderemo alla vostra richiesta entro 30 giorni.

Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione. Queste misure includono la crittografia dei dati, firewall, controlli di accesso rigorosi e formazione periodica del personale.

Reclami

Se ritenete che il trattamento dei vostri dati personali violi il GDPR, avete il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente nello Stato membro dell'UE in cui risiedete, lavorate o in cui si è verificata la presunta violazione.

Modifiche alla Politica

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente Politica GDPR in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e, in caso di modifiche sostanziali, vi informeremo tramite email o un avviso sul nostro sito web.

Contattateci

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Politica GDPR o per esercitare i vostri diritti, potete contattarci attraverso i seguenti canali:

Indirizzo: 2029 Brook Mdw, Forney, TX, 75126, Stati Uniti

Telefono: +1 (214) 815-5704

Posta Elettronica: hello@zontrivaro.com

Orari di Apertura: Dalle 9:00 alle 18:00, dal lunedì al venerdì (Ora dell'Europa Centrale, CET)