Politica di spedizione

1 Area di Consegna

Consegniamo in tutta Italia. Al momento non supportiamo spedizioni verso altri paesi al di fuori del territorio italiano.

2 Descrizione delle Spese di Spedizione e Tasse

Per ordini pari o superiori a 100 euro, la consegna è gratuita. Per ordini inferiori a 100 euro, viene applicata una tariffa fissa di 6,99 euro per la spedizione. Tutte le tasse applicabili sono incluse nel prezzo finale visualizzato al momento del pagamento.

3 Orario Limite per gli Ordini

I nostri orari di attività vanno dalle 9:00 alle 18:00 (Ora dell’Europa Centrale, CET). Gli ordini effettuati entro le 18:00 verranno elaborati a partire dal giorno lavorativo corrente. Gli ordini effettuati dopo le 18:00 verranno elaborati a partire dal giorno lavorativo successivo. In caso di giorni festivi o fine settimana, l'elaborazione riprenderà il primo giorno lavorativo utile.

4 Tempo di Elaborazione della Spedizione

Il tempo di elaborazione standard è di 1-3 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine.

5 Periodo di Trasporto Stimato

Una volta che l'ordine è stato affidato al corriere, il periodo di trasporto stimato è di 5-10 giorni lavorativi per la consegna finale.

6 Corrieri Utilizzati

Affidiamo le nostre spedizioni ai principali corrieri operanti sul territorio italiano, tra cui BRT, GLS, SDA e Poste Italiane.

7 Tracciamento dell'Ordine

Dopo aver effettuato un ordine, riceverai un'email con il numero d'ordine, la fattura di pagamento e il nome del corriere incaricato. Puoi monitorare lo stato della tua spedizione nella sezione "Tracciamento Ordini" del nostro sito web, inserendo il tuo indirizzo email o numero di telefono insieme al numero d'ordine.

8 Dichiarazione di Responsabilità

1. Danni o smarrimento dei prodotti: Non siamo responsabili per danni o smarrimenti verificatisi durante il trasporto una volta che il pacco è stato consegnato al corriere. Eventuali reclami devono essere presentati direttamente al corriere.

2. Modifiche e cancellazioni della spedizione: Una volta che l'ordine è stato preso in carico dal corriere, non è possibile modificare o annullare la spedizione. Eventuali richieste devono essere comunicate tempestivamente al nostro servizio clienti prima della partenza del pacco.

3. Indirizzo di consegna e responsabilità: È responsabilità del cliente fornire un indirizzo di consegna accurato e completo. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per consegne errate o mancate dovute a informazioni incomplete o inesatte fornite dal cliente.

9 Avvertenze per la Firma di Ricevuta

Ti consigliamo di ispezionare attentamente il pacco al momento della consegna. Se noti segni evidenti di danneggiamento o manomissione, ti invitiamo a rifiutare la consegna e a contattarci immediatamente. La firma per ricevuta costituisce accettazione del pacco nelle condizioni in cui si trova.

10 Contatti

Per qualsiasi domanda o assistenza, puoi contattarci tramite i seguenti canali:

Indirizzo: 2029 Brook Mdw, Forney, TX, 75126, Stati Uniti

Telefono: +1 (214) 815-5704

Posta Elettronica: hello@zontrivaro.com

Orari di Apertura: Dalle 9:00 alle 18:00, dal lunedì al venerdì (Ora dell’Europa Centrale, CET)